FAQ

1. Berapa Minimal Order ?

Tidak ada minimal order untuk item/barang jenis apapun, anda pesan 1 item/barang pun kami siap melayani.

2. Bagaimana Cara Pembayarannya ?

https://wa.me/6281558155000Setelah order/pesanan anda selesai/checkout akan ada invoice/tagihan melalui email yang akan menginformasikan anda kemana harus membayar tagihan dari pesanan Anda atau dapat langsung mentransfer ke no rekening berikut:

Bank BCA
Rek : 0087730666
a/n : PT. Tiento Indonesia Juara

Bank MANDIRI
Rek: 1300019141939
a/n : PT Tiento Indonesia

Setelah melakukan pembayaran harap segera konfirmasi pembayaran Konfirmasi
Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan via SMS, Telepon, Whatsapp ke 081558155000 / +6281220000460
Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan melalui E-mail ke: [email protected]
Jika anda sudah melakukan konfirmasi pembayaran, maka pesanan Anda dapat kami proses segera.

3. Bagaimana saya dapat menerima barang pesanan saya ?

Pesanan Anda akan kami kirim dengan jasa pengiriman barang JNT

Ongkos kirim sesuai dengan harga serta jasa pengiriman yang Anda pilih.

4. Apa bisa di ambil langsung ke toko offline Tiento Sport ?

Pesanan Anda dapat di ambil langsung ke toko offline kami, silahkan informasikan kepada kami jika ingin mengambil langsung.

5. Apa saya bisa memilih Warna dan Ukuran ?

Anda dapat memilih Warna dan Ukuran jika ada pilihan Warna dan Ukuran di dalam masing-masing Detail Produk.

6. Saya sudah order/pesan tapi belum sempat untuk konfirmasi pembayaran, bagaimana dengan pesanan saya ?

Kami beri tenggat waktu 14 Hari untuk melakukan konfirmasi pembayaran, jika lebih dari itu kami anggap pesanan Anda tidak di ambil.

7. Bagaimana Cara Beli Produknya ?

Pilih produk yang Anda inginkan di halaman utama atau dapat melalui menu KATEGORI dan pilih kategori produk yang Anda inginkan.
Jika produk yang Anda inginkan ada, klik BELI SEKARANG pada produk yang Anda pilih dan masukkan angka banyaknya produk ke dalam Jumlah serta pilih Warna/Ukuran yang Anda inginkan.
Setelah itu klik BELI PRODUK dan Anda akan diarahkan menuju keranjang belanja untuk memastikan produk yang Anda pesan benar atau tidak, jika benar maka klik LANJUTKAN untuk menuju proses selanjutnya.
Anda akan di arahkan menuju halaman LOGIN, jika mempunyai akun silahkan login dan lanjutkan mengisi informasi pengiriman, jika belum memiliki akun silahkan daftar ke https://tiento.co.id/daftar.
Jika Anda ingin melanjutkan tanpa daftar klik BELI TANPA DAFTAR, dan isi informasi pengiriman serta data diri ke dalam form isian yang ada.
Jika sudah mengisi informasi pengiriman dan data diri, klik LANJUTKAN maka Anda akan di arahkan menuju halaman konfirmasi data pengiriman.
Pastikan data Anda sudah benar agar tidak terjadi kesalahan pengiriman, klik SELESAI untuk menyelesaikan pesanan Anda dan cek email untuk mengetahui informasi tagihan pesanan Anda.

8. Bagaimana saya tahu pesanan saya benar di kirim ?

Jika anda sudah melakukan konfirmasi pembayaran Anda dapat cek status pesanan Anda di https://tiento.co.id/pesanan
(khusus bagi yang sudah mendaftar di Tiento Indonesia), Jika Anda beli tanpa daftar dan sudah melakukan konfirmasi pembayaran maka Nomor Resi akan kami kirim melalui Nomor Telepon atau Email Anda.
Jika anda kurang yakin, kami dapat melakukan Fax atau Scan Nomor Resi pengiriman kemudian kami akan kirim kepada Anda.

9. Apakah Tiento.co.id melayani pembelian dengan model dropship?

Untuk pembelian Resaller dan Dropship bisa langsung hubungi admin kita 

10. Apakah saya bisa menjadi reseller-nya Tiento.co.id

Tentu saja bisa. Kami sangat terbuka terhadap siapapun yang ingin bekerja sama dengan kami dalam memasarkan produk yang kami jual.

11. Bagaimana cara menggunakan Voucher

Cara menggunakan voucher yang pertama pastikan kalian login terlebih dahulu, kemudian kalian input kode vochernya pada saat cekout.

Jika ada pertanyaan lainnya Anda dapat menghubungi kami melalui kontak yang tertera di bagian bawah website kami.